總醫(yī)院院長吳春富成功當選第二屆“最美河北國企帶頭人”
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總醫(yī)院院長吳春富成功當選第二屆“最美河北國企帶頭人”
12月24日,省國資委黨委發(fā)文公布了第二屆“最美河北國企帶頭人”名單。其中,邢礦總醫(yī)院院長吳春富榜上有名,獲此項殊榮。
2013年5月,吳春富同志由邯礦總院院長干部交流到邢礦總院任院長。他牢記職責,不負組織的重托,勵志當好醫(yī)院掌舵人。
他對組織負責,依托班子強管理。不搞“一言堂”,“個人說了算”,堅決貫徹黨委領導下的院長負責制,“三重一大”事項必經(jīng)黨委會審議,民主決策。他將權(quán)力下放,重新劃分班子責權(quán),堅持誰主管誰負責,班子成員之間小事勤商量講風格,大事共決策講原則,充分發(fā)揮每個班子成員的積極性和管理能力,形成了一個領導放心、職工滿意的堅強領導團隊,營造了風清氣正的工作氛圍。他對職工負責,倡導“幸??傇骸苯ㄔO。堅持每天下科室了解一線工作,對職工的承諾堅決按期兌現(xiàn),鼓勵職工參與醫(yī)院管理,對優(yōu)秀建議進行獎勵。
他對醫(yī)院負責,倡導精益管理,為使各項管理措施更加貼近實際,他沒有選擇購入模式化的管理體系,而是在不斷的探索實踐中,有機整合多種因素,自行構(gòu)建了醫(yī)院獨有的安全、質(zhì)量、效益“三位一體”的標準化建設體系。不僅為醫(yī)院節(jié)約100多萬元的購置資金,更重要的是該體系巧妙運用績效管理的杠桿作用,讓員工的思維與醫(yī)院的發(fā)展思維同步前進,有效促進了醫(yī)療質(zhì)量和技術(shù)的提升,醫(yī)院業(yè)績翻翻。
他對患者負責,倡導以人為本。針對高齡高危病人、疑難重癥病人創(chuàng)新開展的“雙高會診”,作為典型案例,在“全國醫(yī)院擂臺賽”活動中,獲人氣案例第九名。他高度重視醫(yī)院公益性,為切實減輕患者負擔,嚴控輔助用藥,藥占比由36%降到18%。該措施獲國家衛(wèi)計委醫(yī)政醫(yī)管局“2016年規(guī)范臨床診療行為”活動的十大價值案例。邢礦總院改善醫(yī)療服務成效顯著,得到業(yè)界認可,榮獲了國家衛(wèi)生計生委醫(yī)政醫(yī)管局“2016年度進一步改善醫(yī)療服務示范醫(yī)院”獎,多家醫(yī)院來院取經(jīng)學習。吳春富個人也榮獲“2016年度改善醫(yī)療服務優(yōu)秀管理者”。
在他的帶領下,醫(yī)院2013年9月成功晉級省屬醫(yī)院。2014年底,醫(yī)院實現(xiàn)收支結(jié)余,醫(yī)院步入良性發(fā)展軌道。2015年3月,邢礦總院正式納入三級綜合醫(yī)院管理,實現(xiàn)了幾代總院人創(chuàng)建三級醫(yī)院的夢想。他以骨科為特色打造優(yōu)勢學科群。先后增開5個骨科病區(qū),保持了醫(yī)院年度業(yè)務收入增長速度。在保持骨科為“河北省重點發(fā)展學科”“邢臺市重點學科”的基礎上,發(fā)展優(yōu)勢學科群;影像科獲批“邢臺市重點學科”;心內(nèi)科、康復獲批“邢臺市重點發(fā)展學科”。
醫(yī)院藥品和耗材采購是個敏感話題,為確保權(quán)力在陽光下運行,他組織成立招標辦,將權(quán)力下放。一切招投標工作都由招標辦負責,院紀委監(jiān)督。他本人不參與其中,不與藥商、器械商打交道,堅決不接受藥商、器械商的吃請。遇到糾纏,他總是直言相告“現(xiàn)在我不與你交朋友,等我退休了,回了貴州老家,你再來,我一定認你這個朋友?!?他嚴守紀律做表率。帶頭杜絕奢侈浪費,廉潔奉公,不搞特殊化。從不給自己安排私車,外出北京、石家莊辦事能當天返回的,絕不住宿。
他關心患者,優(yōu)化流程和導向標識,在新舊樓大廳分別設置導醫(yī)臺,在醒目位置設立“醫(yī)保辦理”“病歷復印”“診斷證明”導引圖示,實行“無假日”門診,增加陪檢服務,實行叫號系統(tǒng)等方便患者就醫(yī)。在門診、住院大廳設置擦鞋機、充電站、復印處等設施,在衛(wèi)生間提供手紙等,盡最大可能為病人提供方便。2016年,收集意見和建議644條,表揚324條,全院收到感謝信、錦旗等200余件次,社會美譽度穩(wěn)步提升。2017年,第三方患者滿意度測評結(jié)果顯示,在全國300多家三級綜合醫(yī)院中,該院患者滿意度綜合評價高于其它三級綜合醫(yī)院平均值7個百分點。
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